Situs-Modem – Guna memastikan apakah wilayah kecamatan yang saya tinggali sudah benar-benar terselimuti jaringan 4G LTE Smartfren, saya pun bergegas menuju kota Yogyakarta untuk menindak lanjuti obralan sayadengan petugas di Galeri Smartfren cabang Purworejo beberapa waktu yang lalu.
Berbekal Smartphone yang sudah mendukung 4G LTE frekuensi 2300 MHz milik Smartfren, saya pun bergegas menuju Galeri Smartfren Timoho, Yogyakarta kemarin (02/10/2015). Sesampainya lokasi saya pun segera masuk dan menuju tempat pengambilan nomor dan saya menjelaskan keperluan saya yang ingin membeli kartu perdana Smartfren 4G namun mau saya gunakan di device lain.
Petugasnya pun memastikan apakah devicenya sudah dipastikan support 4G LTE di frekuensi 850 MHz dan 2300 MHz, saya pun menjawabkan sudah support mbak tapi yang 2300 MHz. Baik masnya silahkan menuju ruang tunggu nanti akan dipanggil.
Antrian tidak begitu lama, Cuma beberapa menit nama saya dipanggil dan saya pun segera menuju ke tempat konsultasi yang berada tepat di samping duduk. Langsung saja saya menjelaskan maksud saya yang ingin membeli perdana Smartfren 4G LTE. Biar lebih memudahkan berikut saya jelaskan dalam bentuk percakapan.
A : Petugas
AA : Saya
A : Selamat Siang Bapak, ada yang bisa dibantu
AA : Selamat siang juga, (Sambil mengeluarkan Smartphone) begini mas saya kan punya smartphone yang sudah support 4G LTE difrekuensi 2300 MHz yang digunakan Smartfren. Nah, saya bermaksud membeli kartu perdana 4G LTE nya. Apa bisa belinya ?
A : Baik bapak sebelumnya mohon maaf, untuk sementara Smartfren belum menjual bebas kartu perdana Smartfren khusus 4G LTE, dan kami masih memprioritaskan pelanggan yang memiliki device Smartfren 4G LTE untuk bisa menggunakan layanan internet 4G LTE kami.
Kenapa demikian karena untuk menghindari komplen dari pelanggan nantinya. Kami pernah mencoba melakukan tes menggunakan Xiomi dan Lenovo yang sudah support 4G LTE ternyata hanya bisa untuk internatan saja, sedang telpon dan SMS tidak bisa digunakan sama sekali.
Adapun bagi pelanggan Smartfren yang tetap ingin menggunakan kartu perdana Smartfren 4G LTE yang nantinya digunakan di device lain tetap harus memiliki device Smartfren 4G LTE seperti modem MIFI Andromax M2P atau M2Y.
karena nantinya device tersebut akan dibutuhkan dalam proses migrasi dari kartu lama ke kartu baru yang sudah support 4G LTE Smartfren dan dalam proses migrasi tersebut syarat utamanya harus menunjukkan kode aktivasi yang hanya terdapat di dalam device tersebut dan tidak bisa menggunakan device selain yang dikeluarkan oleh Smartfren.
Apabila bapak memang ingin mendapatkan kartu perdana Smartfren 4G LTE, misal temen bapak ada yang punya device Smartfren 4G LTE bisa dipinjam dulu nanti dibawa ke sini lagi, nanti kami bisa bantu migrasi kartunya biar bisa support 4G LTE Smartfren.
A : Jadi seperti itu ya, lah terus untuk biaya migrasi berapa biayanya ?
AA : Untuk biaya migrasinya saja Rp 15.000.00, kalo bapak belum punya kartu Smartfren yang lama bisa dibeli di sini. Kebetulan bapak kan sudah punya nomor Smartfren lama, jadi cukup membayar biaya migrasi saja.
A : Ow gitu, terima kasih atas penjelasannya, nanti kalo sudah ada devicenya saya ke sini lagi. Kalo gitu saya permisi,
AA : Baik bapak terimasih,
Kesimpulannya :
Smartfren belum menjual kartu perdana Smartfren 4G LTE, apabila pelanggan yang ingin mendapatkan kartu perdana Smartfren 4G LTE perlu menyiapkan device yang dikeluarkan Smartfren yang sudah support 4G LTE yang nantinya digunakan untuk proses migrasi kartu lama ke kartu yang support 4G LTE. Jadi kalo ada konter-kontern HP atau toko online yang menjual kartu perdana Smartfren 4G LTE bisa dipastikan mereka melakukan hal diatas dan menjualnya dengan harga yang cukup mahal.
0 komentar:
Post a Comment